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Fetch And Run Lisa Wolf
Revisão de Harpoon Hannas

3 anos atrás

Esta revisão é especificamente para Milena (Mirena...

Esta revisão é especificamente para Milena (Mirena?). Tivemos o prazer de conversar com ela como nosso servidor na sexta-feira à noite no deck externo. Ela é gentil, compassiva e bem informada sobre a comida e o serviço da Harpoons! Estamos ansiosos para nossa próxima visita e pediremos especificamente por ela como nosso servidor. ATUALIZADO: 31 DE AGOSTO DE 2019 ~ OLÁ Wes, Eu queria dar um grito específico para a equipe externa ~ Bre, Ana, Stella, Eileen, Charlie, Mike e a equipe mais recente. Há 19 meses, mudamos de Maryland para West Fenwick Island em tempo integral. Frequentamos Harpoons pelo menos 2x por semana. Desde o início, cada um dos funcionários nos acolheu. Somos recebidos com um Sorriso e um "Como vai você" a cada visita. É uma alegria ver todos e ter uma camaderie com eles. Eu vi todos os membros da equipe mostrarem uma incrível "graça sob pressão" nos dias em que a barra tinha 3 graus de profundidade e os clientes eram menos que agradáveis. Como todos sabemos, algumas pessoas tratam nossos membros do serviço como "equipe", em vez de indivíduos que trabalham duro para proporcionar uma experiência agradável. Recentemente, 4 semanas atrás, ocorreu um dia em que parecia que vários grupos diferentes de clientes estavam de mau humor e beberam em outro lugar. Barking Orders para os Bartenders, exibindo atitudes e esperando direitos. Ao longo das horas, cada um desses funcionários ainda atendeu a todos com um serviço estelar e um sorriso, apesar das atitudes que estavam recebendo. A maioria dos bartenders da região (como já testemunhei) teria retribuído a atitude ou ignorado o cliente por um longo período de tempo. Este não foi o caso da Harpoons. Todos devem ser elogiados por manter a calma e tornar a experiência o mais agradável possível para todos. Eu apenas pensei que você deveria saber!

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