A. Huon

Revisão de Usbekistan restaurant

OLHE SEU RECIBO ANTES DE PAGAR. Tenho vindo a este...

OLHE SEU RECIBO ANTES DE PAGAR. Tenho vindo a este lugar no último ano ou assim. A comida deles é incrível. O serviço é ótimo quando eles não estão ocupados, mas é uma merda quando eles estão ocupados, especialmente nos fins de semana. Ontem saímos com família de 3 pessoas. Assim que entramos na porta o atendimento já estava ruim. Esperado na porta por 5 minutos, ninguém nos reconheceu, então entramos na caixa registradora. Um cara alto estava saindo com comida e nós perguntamos se poderíamos sentar em qualquer lugar onde ele disse que sim. Então, nós nos colocamos situados apenas para ser perguntado após 5 minutos de sentar se tínhamos reserva e quando dissemos não, ele disse que teríamos que mudar nossos lugares. Em seguida, pedimos a nossa comida demorou cerca de 20-25 minutos para o prato principal sair. Novamente, a comida era incrível como sempre. Então, quando a conta chegou, nós dissemos à garçonete uma mulher mais velha que um dos alimentos nunca saiu. Ela então o removeu. Então algo me disse para olhar o recibo novamente e havia outro item que foi adicionado: 1. Nós nunca pedimos e 2. mesmo se tivéssemos pedido (mas novamente não fizemos), ele nunca saiu. A parte que deixou a mim e a meu marido chateados é que ela continua insistindo que o último item foi trazido para nós. Eu disse a eles que a única coisa que tínhamos era pão, 2 saladas, 4 espetinhos de frango e Pierogi. Em seguida, ela perguntou a outro garçom se a outra entrada estava servida. Em primeiro lugar, o cliente é quem diz o que comemos e o que comemos. Em segundo lugar, ela começou a dizer ao meu marido para se acalmar. Em vez de retificar a situação e apenas se desculpar e remover o item, ela fez um grande alarido sobre eles trazerem isso para fora. Meu marido então apenas disse a ela remover o item e nós NUNCA vamos voltar aqui. Tudo o que ela disse estava bem. Além disso, além de cobrar a conta e adicionar 8% de imposto, eles também cobram 10% a mais no serviço. Quando perguntamos o que é isso? Dica? Eles disseram não apenas serviço. Então, qual é o significado disso. Ela não pode explicar. Em suma, isso é um mau negócio. Adicionando itens à conta das pessoas porque não podemos realmente ler o que elas escrevem e, em seguida, a equipe não profissional e cobrando dos clientes 10% extras sem avisá-los. Nunca mais vou voltar a este lugar. Mais uma coisa olhando os comentários abaixo. Parece que o proprietário só tem respostas automáticas para as pessoas que lhes dão 5 estrelas e ignoram as ruins, e é a mesma resposta para todos. Além disso, noto que os clientes que estão recebendo cobranças extras em suas contas e que receberam um serviço ruim não são de sua raça. Apenas dizendo ... coincidência? Eu acho que não.

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