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The Means Affect.
Revisão de West Bank Inn

4 anos atrás

Ok, no que diz respeito ao quarto estava bom. Além...

Ok, no que diz respeito ao quarto estava bom. Além do controle remoto não funcionar além de desligar a TV! Mas minha preocupação foi que fui tomar o café da manhã que o hotel oferece e fiz um prato para mim e meu marido. Depois de fazer isso a caminho do meu quarto, fui parada pelo cara da recepção e me disseram que eu não tinha permissão para comer a comida do meu quarto. Fiquei chateada porque nunca tinha ouvido falar de tal conceito, considerando o fato de que meu marido fez a mesma coisa no dia anterior sem problemas e eu sou uma cliente pagante !! . Eu avisei a pessoa da recepção que regulamentos como esse deveriam ser avisados ​​ao cliente antes do check-in! Tanto no site, na porta da frente, ou pela recepcionista no check-in para que eu possa tomar uma decisão informada sobre a minha estadia antes de pagar !!! Mas, de acordo com o recepcionista, não é seu trabalho educar seus clientes antes do check-in, porque eles têm uma placa na área de alimentação dizendo que a comida deve ser comida na área de lanchonete! Agora lembre-se de que estou grávida de 8 meses e mal conseguia me mexer fazendo nossos pratos com o pequeno espaço para comer que eles oferecem! Muito menos comer confortavelmente! Se eu soubesse de antemão que essas eram as regras, não teria reservado lá! Então, como expliquei para o cara, não estou aqui para mudar suas regras e infelizmente não comemos e saímos do hotel mais cedo e levamos nossos negócios para outro lugar! Portanto, se você está bem em não comer no seu quarto, este hotel é para você! Consumidores PRECISAM EDUCAR SEUS CLIENTES!

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