The Means Affect. Revisão de West Bank Inn
Ok, no que diz respeito ao quarto estava bom. Além...
Ok, no que diz respeito ao quarto estava bom. Além do controle remoto não funcionar além de desligar a TV! Mas minha preocupação foi que fui tomar o café da manhã que o hotel oferece e fiz um prato para mim e meu marido. Depois de fazer isso a caminho do meu quarto, fui parada pelo cara da recepção e me disseram que eu não tinha permissão para comer a comida do meu quarto. Fiquei chateada porque nunca tinha ouvido falar de tal conceito, considerando o fato de que meu marido fez a mesma coisa no dia anterior sem problemas e eu sou uma cliente pagante !! . Eu avisei a pessoa da recepção que regulamentos como esse deveriam ser avisados ao cliente antes do check-in! Tanto no site, na porta da frente, ou pela recepcionista no check-in para que eu possa tomar uma decisão informada sobre a minha estadia antes de pagar !!! Mas, de acordo com o recepcionista, não é seu trabalho educar seus clientes antes do check-in, porque eles têm uma placa na área de alimentação dizendo que a comida deve ser comida na área de lanchonete! Agora lembre-se de que estou grávida de 8 meses e mal conseguia me mexer fazendo nossos pratos com o pequeno espaço para comer que eles oferecem! Muito menos comer confortavelmente! Se eu soubesse de antemão que essas eram as regras, não teria reservado lá! Então, como expliquei para o cara, não estou aqui para mudar suas regras e infelizmente não comemos e saímos do hotel mais cedo e levamos nossos negócios para outro lugar! Portanto, se você está bem em não comer no seu quarto, este hotel é para você! Consumidores PRECISAM EDUCAR SEUS CLIENTES!
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