Jess

Revisão de Haka Tours

Vou começar dizendo que não foi de todo ruim e que...

Vou começar dizendo que não foi de todo ruim e que o clima teve a ver com algumas das nossas decepções no tour, é mãe natureza e você não pode controlar isso.

Além disso, eu também postei esta avaliação no TripAdvisor e eles não publicaram! Eles postaram todos os meus outros comentários que eu já escrevi, exceto aquele sobre Haka Tours.

Eu dei Haka Tours 2 estrelas porque foi uma decepção após a outra.
Eu fui na Bay of Island de 3 dias e na excursão de 16 dias na Amplified NZ.

A primeira decepção foi o "fornecimento de café da manhã" bem, eu fiz cerca de 8 excursões "econômicas" com diferentes empresas e geralmente volto feliz e sentindo que valeu a pena o meu dinheiro, absolutamente NÃO desta vez!
De volta à parte do café da manhã, é na verdade uma caixa de plástico e você pega algumas torradas e alguns cereais e suco. Esta caixa é transportada de albergue em albergue! WTH! todas as outras empresas sempre forneceram um bom café da manhã, é preparado com bastante variedade e estamos de férias, a última coisa que você quer é lavar seus pratos e guardá-los bem, isso é o que você tem que fazer com eles e se você quiser ovos tem que cozinhá-los você mesmo! Quem faz isso nas férias ??

A segunda decepção que nós seguimos em nosso assim chamado ônibus (Murray) foi o primeiro ônibus com o qual a empresa começou há 8 anos. Ryan Sanders (fundador) ficou ciente de nossa decepção no tour quando alguns de nós mandamos um e-mail enquanto ainda estávamos no tour sobre uma variedade de assuntos e nada foi resolvido, apenas recebemos um e-mail de desculpas!
De volta ao ônibus, este ônibus teve rasgos em todos os assentos, os assentos eram muito desconfortáveis ​​e a pior parte é SEM CINTO DE SEGURANÇA !!!! ... (isso não é uma lei na Nova Zelândia ??) Tenho certeza que é porque algum outro dia o tour que fizemos não importa se dirigimos 5 min. A primeira coisa que nos pediram foi colocar os cintos de segurança !! Bem, nós dirigimos de Auckland para Bay of Island até o francês Josef sem um cinto de segurança à vista! Bem, nós chegamos à Bay of Island e por um milagre o ônibus quebra assim que chegamos ao nosso destino! Foi reparado e voltou às condições de condução.
Depois de deixarmos a Baía da Ilha, uma pessoa do nosso grupo descobre que o único jantar incluído em nosso passeio não foi oferecido a nós! Quando perguntamos ao guia turístico por que há uma resposta simples de opa, esquecemos, não se preocupe, $ 10 serão bem reembolsados, esse não é o ponto, a questão é se deveria fazer parte de nosso passeio, por que não? A partir daí perdemos a fé e a confiança e continuamos a verificar o nosso itinerário para nos certificarmos de que o que estava nele foi feito e dado a nós, aliás, havia tantas discrepâncias no itinerário que eram tantos para tocar em cada um!

Nosso guia por onde começar com ele Vaughn, bem, ele começou nos dizendo que ele era novo, então no início nós o deixamos um pouco mais frouxo, pois ele não nos contava realmente nenhuma história sobre as cidades que íamos ou mostrava ao redor que era mais como "aqui é este bom restaurante e este bar ok bom tempo livre" então não havia nada de "tour guiado" sobre o nosso passeio era basicamente transporte de uma cidade para a outra!
Ele também era pouco profissional na maioria das noites em que saía para beber conosco ou sem nós e geralmente era ele que ficava bêbado antes de qualquer um. Muitas vezes ficamos preocupados se ele estaria bem para nos levar no dia seguinte! E isso não foi divertido, já que na maioria dos dias fazíamos longas viagens, já que o tempo não estava bom muitos daqueles dias, era uma chuva torrencial e condições muito perigosas. Ele também se tornou muito sensível em nosso espaço pessoal quando não bebia nada sexual, mas isso deixou alguns de nós muito desconfortáveis. Depois de algumas desculpas sobre muitas coisas, simplesmente decidimos que ele simplesmente não se importava o suficiente com seu trabalho e conosco, seus clientes, tamanha insatisfação!

Tantas insatisfações nesta viagem que eu precisaria de um livro para escrever sobre cada uma das chegadas tardias às cidades e não ter tempo suficiente para ver e não ser informado sobre quais atividades estavam disponíveis em cada cidade devido ao conhecimento insuficiente do cidades pelo "guia", já que muitas de nossas atividades foram canceladas devido ao clima.

Traduzido