Kim Kelley

Revisão de Best Western Hotels

Em nossa recente estada, quando estávamos nos esta...

Em nossa recente estada, quando estávamos nos estabelecendo às 20h, a imagem da TV em todos os canais estava nevando. Após ligações e garantias de que seria consertado, às 9h30 informamos ao escritório que estávamos infelizes, mas indo para a cama. Ao verificar o problema foi levantado e nos disseram que "cancelamos" a chamada de serviço e, como reservamos através de um "terceiro", eles não puderam compensar de forma alguma. Resposta insatisfatória.

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