Atish Lakhu

Revisão de Crown Honda of Southpoint

O serviço foi bom. Minha terceira vez indo aqui de...

O serviço foi bom. Minha terceira vez indo aqui desde que me mudei para a área. Fui lá porque havia algum barulho do volante do motorista e achei que eram minhas pausas. Eles estavam executando um especial para substituição de quebra por 179,00 com material incluído. Achei muito bom, então marquei uma consulta para as 8h. Depois de levar meu carro às 8:00 da manhã, eles voltaram 2 horas depois para mim e disseram que sim, é o freio, total será 564,00. Eu perguntei, mas o seu especial diz 179,00. O representante disse que isso é apenas para a frente ou para trás, mas não para todo o carro. Portanto, havia algo especial que era enganoso, além disso, levou 2 horas apenas para ver o que estava errado. Após mais 3 horas terminam a obra totalizando 564,00. Quando entrei no carro para sair, havia manchas de graxa de um dos mecânicos nos painéis de malha do lado do motorista e do passageiro. Eu mantenho um carro muito limpo e isso foi muito perturbador. Eles também fizeram uma inspeção de vários pontos, incluindo um teste de bateria com base no relatório que me deram que dizia que minha bateria estava ótima. No dia seguinte, o meu carro demorou 3 tentativas para arrancar, o que nunca aconteceu antes. Eu estava pensando que não pode ser a bateria se eles disseram que estava bem. Levei meu carro a outra concessionária Honda Cary e disse que a bateria do seu carro está completamente descarregada e que meu carro está funcionando com baterias híbridas. Muito decepcionado com seu serviço na Crown Honda. Me faz pensar se eles apenas respondem a essas perguntas multiponto sem inspeção. Em outras palavras, provavelmente não irei aqui novamente no futuro

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