Katherine Whalen

Revisão de City Utilities of Springfield

Sou um veterano com deficiência e tenho renda fixa...

Sou um veterano com deficiência e tenho renda fixa. Recebo um pagamento no primeiro dia do mês. Asseguro-me de que todas as minhas contas sejam pagas quando isso acontece, para saber quanto tenho de comida e despesas inesperadas para o resto do mês. Esta é a ÚNICA empresa com quem eu lido que absolutamente não me deixa alterar a data de vencimento da minha conta. Quando configurei minha conta, expliquei a eles minhas circunstâncias e tive a certeza de que não me cobrariam até depois do primeiro, mas sempre me cobram no final do mês. Agora devo uma taxa extra mais um depósito que não posso pagar com minha renda fixa. O atendimento ao cliente é sempre rude quando ligo.
Em resposta ao proprietário ... Não estou pedindo a ninguém que mude de rota ou qualquer tratamento específico. A data de faturamento não é um problema. É a data de VENCIMENTO totalmente controlada pela sua empresa. É muito viável alterar a data de vencimento em dois dias !!!!

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