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Yolanda Santoyo
Revisão de Baker Nissan

3 anos atrás

Eu trouxe meu Rogue 2015 para a 2ª garantia princi...

Eu trouxe meu Rogue 2015 para a 2ª garantia principal. O pessoal, como sempre, foi muito útil. A primeira vez que o sistema de silenciador teve que ser substituído após 2 meses. A Baker Nissan cuidou disso rapidamente. a última vez que toda a transmissão teve que ser substituída. Sorte que estava na garantia. Mas me preocupava que um carro novo tivesse tantos problemas de qualidade em menos de um ano. A sensação calorosa me deixou no que deveria ter sido uma experiência alegre na compra de um carro novo. Eu estava preocupado com o que mais poderia ser um problema no futuro. Divido minhas preocupações com a equipe de gerenciamento da Nissan e fiquei agradavelmente surpreso com a resposta. Eles concordaram que o novo carro não deveria ter esses problemas. Então, eles trabalharam muito para encontrar um carro novo com o qual eu ficaria feliz e me ajudaram a trabalhar com as finanças. Troquei o carro com problemas - Sem dinheiro para baixo e embora eu não tenha conseguido o mesmo estilo Rogue (bancos de couro e teto solar) É um veículo muito. Eles me fizeram sentir como a "Mulher bonita" na loja da Rodeo Drive. Eles demonstraram empatia por toda a situação e me fizeram sentir especial. Grande equipe da Baker Nissan. Não era culpa deles o carro ter problemas de qualidade, mas eles mantiveram o produto e fizeram o cliente se sentir cuidado e saber o que fazer para corrigi-lo.

Traduzido

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