Anthony Tolpa

Revisão de Vickar Mitsubishi

Quero garantir que ninguém passe pelo que eu passe...

Quero garantir que ninguém passe pelo que eu passei ao comprar um veículo mais novo de uma concessionária. Recentemente, comprei um RVR 2016 de vickar Mitsubishi e me arrependo de todos os momentos. Não me interpretem mal, eu adoro o veículo, mas o serviço de atendimento ao cliente da vickar Mitsubishi na regent ave é o pior. Meu vendedor era Robert misa e qualquer pessoa em sã consciência deveria ficar longe desse cara. Antes da compra do meu veículo, havia alguns amassados ​​e arranhões que me impediam de comprar. Meu vendedor, Robert, prometeu que TUDO seria consertado e polido como novo. Infelizmente, esse não foi o caso. Quando pegamos o veículo, meu pai e eu notamos que os arranhões não foram removidos e descobrimos que tanto o vendedor quanto o gerente financeiro Les Rubin estavam tentando mentir, dizendo que dissemos melhor à nossa capacidade e estava polido. O gerente até me mostrou a lista de reparos fotocopiada que eu e o vendedor assinamos afirmando que o carro precisava ser polido e reparado de amassados ​​com tinta AZUL dizendo o melhor para nossa capacidade. O gerente tentou sair do reparo alterando a folha de reparo depois de assinada e fotocopiada, o que é extremamente inacreditável.
Além disso, algumas semanas após a compra, percebi que meu manual do proprietário não estava no carro e, como a maioria, voltei à concessionária para receber um. Meu vendedor instruiu que era política remover todos os manuais dos proprietários de veículos usados ​​e, se eu exigisse um, teria que pagar $ 70 por um novo. Eu não podia acreditar que depois de gastar $ 30.000 em um veículo usado, a concessionária se recusou a me dar um manual do proprietário de graça! Enquanto discutia com Robert, o gerente Les Rubin estava parado bem ao lado de Robert, dando risadinhas para si mesmo. Após uma disputa de 20 minutos, o vendedor finalmente disse que me daria um manual do proprietário não para um RVR 2016, mas para um RVR 2014. Não acredito como estão desonestas a gerência e as equipes de vendas desta concessionária e espero que ninguém passe pelo que eu passei ... Por favor, não compre de Robert Misa, ele só está preocupado com as vendas e NÃO com o atendimento ao cliente! ! Vickar Mitsubishi

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