Brandon Smith

Revisão de Tropicana Entertainment - Laug...

"DEVISIONANDO" Este lugar é terrível, terrível o s...

"DEVISIONANDO" Este lugar é terrível, terrível o suficiente para eu escrever meu primeiro comentário sobre um estabelecimento. No check-in, havia uma fila de 10-15 pessoas tentando fazer o check-in, o que não é excessivo. O que agravava a situação era o fato de haver duas recepcionistas e uma gerente assistente disponíveis para fazer o check-in; em vez de processar os convidados que chegavam, o gerente assistente estava ocupado instruindo uma das recepcionistas por meio de um soluço administrativo com um tom bastante zangado durante todos os trinta minutos que esperei na fila. Sua repreensão verbal à recepcionista júnior não apenas prolongou o tempo de espera, mas causou um aumento nas ligações que nunca foi atendido. Quando abri a porta do meu quarto, havia várias manchas no chão, o cheiro de mofo e, possivelmente, emergências médicas anteriores. A roupa de cama era da mais baixa qualidade possível, parecendo uma cama de hospício. O chuveiro vazou a noite toda e tinha uma pequena mecha de cabelo para eu desviar enquanto tomava banho. O vaso sanitário precisou de várias descargas para fazer um pedaço de papel higiênico descer. A unidade de ar condicionado da janela abaixo rugiu durante a noite lutando para manter abaixo de 73 graus no quarto e, finalmente, o wi-fi não está nem perto de ser barato. Desci as escadas para tomar uma bebida e observei o barman passar por mim por 20 minutos antes de desistir e ir embora. A comida estava abaixo do nível de qualidade esperado para consumo humano. Eu sou militar e jantei em vários ambientes de treinamento austeros, esta comida era 100 vezes pior. Finalmente, fiz check-out do meu quarto ontem de manhã e descobri hoje que nunca fui check-out. Este lugar merece seguir o caminho dos sucessos de bilheteria, táxis e dinossauros. É um terrível roubo de dinheiro executado por um grupo de trabalhadores insatisfeitos com falta de pessoal. NÃO FIQUE AQUI. Uma nota pessoal para o Tropicana Laughlin- Você é literalmente o pior hotel de todos os tempos. Estou dizendo isso da maneira mais sincera e não brincalhona de todas. Espero que seu hotel falhe.

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