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Kandyce Silver

3 anos atrás

Caro Sr. Mongell,

Caro Sr. Mongell,

Ao chegar ao Ambulatório, eles colocaram a pulseira de identificação no meu braço e eu olhei para baixo para descobrir que tinha esquecido de remover três pulseiras. Essas pulseiras têm parafusos para prendê-las e eu nunca as tiro. A doce menina em ambulatório foi além para rastrear um kit de óculos que tinha uma pequena chave de fenda para que eu pudesse removê-los. Mas, isso não é tudo que ela me ajudou a removê-los, pois é um trabalho para duas pessoas! Eu gostaria de poder lembrar o nome dela, mas a anestesia o apaga do meu cérebro.

Uma vez no pré-operatório, tive Diane como minha enfermeira e Amanda a ajudou com o meu IV. Eles foram muito rápidos em atender às minhas necessidades, o que realmente tornou tudo mais fácil para mim. Diane tinha o nível perfeito de estar atento enquanto eu esperava pela cirurgia. Fiquei impressionado porque essa é uma área da enfermagem que pode ser desafiadora para ser atenciosa, reconfortante, mas ainda assim profissional devido ao rápido fluxo de entrada e saída de pacientes. A equipe do OR foi absolutamente incrível! Amanda, uma técnica de esfregaço, com a maior experiência em trabalhar com meu médico nesta cirurgia em particular, veio em sua semana de folga para ajudá-lo! Os circuladores foram muito reconfortantes durante os últimos momentos de ansiedade antes de a anestesia ser administrada segurando meu braço. E o nível de atendimento foi levado direto para a SRPA. Kathleen foi extremamente eficiente e otimista! Que é o que eu precisava para sair daquele estado de sonolência!

Minha experiência no FWBMC foi impressionante a cada passo. De porta em porta, não encontrei outra coisa senão gente prestativa, reconfortante e eficiente. Fui observador e percebi que esse cuidado não era só para mim, cada paciente recebia esse mesmo padrão. Essa experiência me deu muita confiança em voltar para mim e também para as necessidades médicas futuras de minha família.

Você está liderando uma grande equipe em Fort Walton Beach!

Traduzido

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