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Existe uma maneira de falar com as pessoas sem ser...
Existe uma maneira de falar com as pessoas sem ser condescendente. Algumas pessoas realmente precisam de ajuda e não têm a quem recorrer, não há necessidade de fazer essas pessoas se sentirem ainda mais deprimidas do que realmente fazem. Os responsáveis pelo caso e recepcionistas são rudes e desrespeitosos. Eles perdem papelada, se recusam a atender ligações, não retornam mensagens e não são confiáveis. Alguém, por favor, denuncie essas pessoas. Para quem ligamos para reclamar? Eles precisam ser investigados o mais rápido possível.
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