Hailey Beneker

Revisão de National automotive experts / ...

Esta empresa não tem por objetivo ajudar as pessoa...

Esta empresa não tem por objetivo ajudar as pessoas. Eles estão no negócio de tirar seu dinheiro, tirá-lo da garantia por meio de uma série de lacunas e deixá-lo sem carro e sem ajuda. Falei com várias pessoas diferentes ao telefone sobre minha garantia porque meu carro estava com problemas como resultado de um problema de fabricação. Fiz 4 trocas de óleo em um revendedor muito conceituado na minha área. Como não foi a concessionária da qual comprei o carro, precisei ligar para "pré-aprovar" minha manutenção (no entanto, não percebi isso até a primeira vez que liguei para avisar que havia uma troca de óleo). Foi explicado para mim e da próxima vez que eu fosse receber uma mudança, liguei e disseram que não precisava de manutenção por 12 meses. Então eu fiz a manutenção e continuei a fazer a manutenção conforme minha concessionária me disse. Meu carro começou a ter problemas e a empresa disse que não pagaria por meus problemas porque eu não pré-aprovava minhas alterações anteriores. Eu perguntei a eles, sem aquelas mudanças não aprovadas, se eu ainda estava dentro de seus intervalos de 12 meses ou 10.000 milhas para ter uma garantia válida. Eu estava a 167 milhas. Eles têm uma exceção única de que podem aplicar à sua garantia se você errar, mas se recusaram a aplicá-la à minha e não consertariam meu carro ou manteriam minha garantia válida. Carina parecia uma mulher legal e eu sei que ela estava apenas fazendo seu trabalho, mas esta empresa não se preocupa com seus clientes NENHUMA. Estou dizendo a todas as pessoas que conheço na minha universidade para não comprarem um carro se ele vier com esta garantia. Meu primo está contando para todo mundo e toda minha família e amigos estão contando para todo mundo. NÃO DEIXE ESTA EMPRESA TE LEVANTAM COMO ELES ME FIZERAM !!!!!

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