Revisão de Maple Mazda

4 anos atrás

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Robert, o GM, tentou corrigir algumas das promessas feitas que não foram cumpridas na venda original. Isso foi muito bom.

Em termos de comunicação, minha experiência mudou um pouco. Demora muito para tentar falar com alguém ao telefone, mas você consegue informações. É quase melhor enviar um e-mail ou mensagem de texto para alguém para comprovar, mas você recebe ligações eventualmente

Eles tentaram reparar a confiança que foi quebrada. E a equipe de atendimento lá é muito legal.

Você conseguirá um bom preço em um carro. Você fará seu serviço bem feito. Você pode ter uma dor de cabeça no processo de ida e volta.

Por essas razões, minha classificação mudou.

Esta é uma das piores concessionárias Mazda com as quais já tentei me comunicar. Conseguir falar com qualquer pessoa em qualquer departamento é sempre difícil. Ninguém liga de volta e você está sempre em espera para sempre.

E mais importante. Eles voltam às promessas mais vezes do que posso contar. Eu dei a eles inúmeras chances, mesmo depois que o vendedor que originou todos os problemas deixou a concessionária.

Faça um favor a si mesmo, evite dores de cabeça e vá a qualquer Concessionário Mazda, exceto este.

Traduzido