Gregg Wohlenberg

Revisão de Gwinnett Place Honda

EU NÃO RECOMENDARIA esta concessionária. Há vários...

EU NÃO RECOMENDARIA esta concessionária. Há vários meses que procuro comprar um ex cívico. Eu testei um há alguns meses em outra concessionária. Só na semana passada eu fui no carro True. Então recebi uma resposta de sua concessionária e outra. Nicolas, o traficante de sua localidade, enviou-me informações sobre ex e viagens. Eu não queria o interior bronzeado, então decidi comprar o touring. Nicolas estava se comunicando comigo sobre meu comércio e os pagamentos mensais no cívico. Não fiquei feliz com os números, então no dia seguinte fui à sua concessionária. Outro homem negociou o preço e o comércio. Ele foi muito profissional. Em seguida, fiz a papelada com o Nicolas. Depois da papelada, Nicolas eu disse a ele que estaria na primeira hora da manhã. Nicolas me disse que detalharia meu veículo naquela noite e que estaria pronto quando eu chegasse lá. Na manhã seguinte, dia de entrega, eu estava esperando no showroom. Outro negociante por volta das 9h perguntou quem eu estava esperando. Disse a ele, Nicolas, que estava esperando para pegar meu veículo. Dois minutos depois, aquele negociante viu Nicolas e alguns outros entrando e ele foi até Nicolas e disse que eu estava esperando por ele e que estava aqui para pegar meu veículo. Nicolas e os outros olharam para mim como se ele já estivesse aqui. Ninguém nunca me reconheceu. Nicolas se aproximou de mim alguns minutos depois e disse que eles iriam trazer meu veículo. Eu saí e vi um cara mover meu veículo de um lado para o outro da garagem. O homem então começou a detalhar a vécula. Quase 45 minutos depois, o cara que fez a negociação no dia anterior perguntou se eu era bom. Eu disse que não. Que eles ainda estavam detalhando meu veículo. Ele então disse que eu cuidaria disso. Dois minutos depois ele voltou e disse que também pediu ao gerente de detalhes que ajudasse a preparar o seu veículo, que deveria estar pronto em 5 minutos. Poucos minutos depois, o veículo parou e o cara da negociação se desculpou e me agradeceu pelo meu negócio. Nicolas então saiu da concessionária e agradeceu. Eu nunca tive a chance de revisar o veículo porque tinha um compromisso para tratar as viúvas naquela manhã. Se meu carro estivesse pronto como prometido, talvez tivesse sido tratado como se eu realmente tivesse comprado algo na sua concessionária. Uma concessionária deve sempre garantir que a experiência do cliente seja uma ótima experiência. Uma compra importante na vida de alguém deve ser sempre uma experiência ótima e especial. Eu comprei 27 veículos até agora na vida. Esta foi a experiência menos profissional e pior de comprar um veículo. Eu TAMBÉM tenho que fazer meu próprio registro do veículo. A concessionária não pode nem mesmo fazer isso pelo cliente. EU NÃO RECOMENDARIA sua concessionária. Obrigado Greg W.

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