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Cameron Smith

3 anos atrás

péssimo atendimento ao cliente. Nós ligamos com an...

péssimo atendimento ao cliente. Nós ligamos com antecedência para perguntar sobre a roupa de cama e foram garantidos que estava incluído. depois de deixar nossa roupa de cama em casa, descobrimos que cada conjunto de lençóis era um custo extra e eles não honravam o negócio que havíamos confirmado por telefone. Eles demoraram uma eternidade para nos colocar na água e, como resultado, perdemos a ponte que cruzava a primeira noite. Nós tivemos um tempo ruim em algum ponto e estupidamente eles têm uma coleção de cerca de 15 taças de vinho inseguras em um armário tão naturalmente quando o barco balançou um pouco eles quebraram. Nós pedimos conselhos sobre o que fazer e eles nos garantiram que não nos preocupássemos, apenas manteríamos o armário fechado até que pudesse ser limpo e não haveria nenhuma cobrança, pois não havia nada que pudéssemos fazer. Na manhã seguinte, passamos 2 horas extras lutando para que eles não cobrassem pelos copos de vinho que já nos garantiram que não teríamos que pagar. Existem muitas empresas de barcos-casa por aqui, vá com qualquer outra, pois esses caras são terríveis.

Traduzido

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