Jim Caliva

Revisão de ModBargains.com

Adquiriu um divisor dianteiro CF para o BMW 2012 n...

Adquiriu um divisor dianteiro CF para o BMW 2012 neste verão. Passei por uma das oficinas de reparo / modificação BMW mais conceituadas do PacNW. Foi uma peça de ajuste atroz. Liguei para o ModB várias vezes e o cs foi péssimo em voltar para mim ou para a loja com nossa preocupação. Esta loja BMW lida com fornecedores em todo o país e me disse que essa experiência é a pior que já viram em termos de atendimento ao cliente e peças de qualidade. Não queríamos um reembolso, apenas outra parte para ver se eles estavam tão mal encaixados quanto o que recebemos ... talvez nosso divisor fosse apenas um pedaço de fibra de carbono mal construído. Queríamos trabalhar com eles, eles não eram comunicativos e, quando respondiam, muito inúteis. Alan Wei, o aparente GM, era quase inútil. Foram enviadas fotos do divisor de encaixe incorreto e isso parecia aceitável para Alan ... Está muito errado quando se trata de encaixe que está muito próximo do nivelamento do corpo, pois há uma lacuna de cerca de 1/4 "em vários lugares. Parece terrível e está saindo. Má jogada, Alan. Ele não só perdeu meu negócio, o negócio desta loja, mas também o negócio do clube local. A parte triste é que essa parte não custou muito caro ... Se eles não podem fazer cs certo em uma parte como esta, eu não confiaria a eles nada perto do caro. Serviço de atendimento ao cliente péssimo, peças de encaixe incorreto que essas pessoas realmente culpam o fabricante de onde compram e depois vendem essas peças para nós. acima.
Fique longe ... há muitos fornecedores BMW por aí. Vá até eles, esses caras não merecem seu negócio ou tempo. De má qualidade em todos os sentidos.

Traduzido