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Marie
Revisão de SOGESTIM

3 anos atrás

Incompetente.

Incompetente.

Eu ocupava um apartamento administrado por esta empresa. Morei no estúdio por apenas um mês e meio, tantas preocupações que encontrei com a agência.
As mais importantes foram que a janela do banheiro não fechava no meio do inverno e que a imobiliária havia me informado a caixa de correio errada. Demorou quase 3 semanas para a caixa de correio correta ser indicada para mim (após vários lembretes) e para o agente - apesar de vários e-mails e ligações em sua maioria sem resposta - se dignar a vir apenas para confirmar que a janela do banheiro não Fechar.
Dada a incompetência do gabinete, sua falta de empatia e humanidade, resolvi deixar o apartamento na devida forma, avisando-os.

Rapidamente encontrei alojamento, ainda em Levallois e, infelizmente para mim, descobri que a SOGESTIM é a administradora da propriedade. Tivemos em fevereiro uma falha de aquecimento, que é, é importante especificar, coletiva. Todos os residentes do edifício passaram 5 dias sem aquecimento ou água quente. Isso apenas confirmou a ineficácia e incompetência desta agência.

A cereja do bolo, a devolução da caução não foi efectuada no prazo legal de 30 dias. Eu ressalto o agente em relação à penalidade de 10% que não se aplica a nenhuma resposta.

Traduzido

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