christian tenczar

Revisão de COMPUWORKS CISCO TECHNOLOGIES

Eu quero elaborar minha avaliação de uma estrela d...

Eu quero elaborar minha avaliação de uma estrela dada 6 meses atrás.

“Um peixe apodrece da cabeça para baixo”, é como eu descreveria esta empresa. Tive muitas interações com essa organização em minha carreira, variando de "OK" a simplesmente "não profissional". Os funcionários do dia a dia fazem um trabalho muito bom, porém a liderança deixa muito a desejar.

Em primeiro lugar, mesmo se você tiver credenciais e experiência, eles vão falar com você. A gerência da Compuworks tentará convencê-lo a fazer as coisas "do jeito deles", mesmo quando houver evidências de que o jeito deles é errado. O "jeito deles" geralmente envolve que eles tenham mais controle de sua infraestrutura à medida que se posicionam de forma que você não tenha escolha a não ser continuar como cliente.

Outro problema enfrentado regularmente é que às vezes prestam serviços quando nenhum foi solicitado e cobram por eles. A gerência explicaria que estava sendo pró-ativa; no entanto, medidas verdadeiramente pró-ativas não seriam implementadas a menos que questionadas. Esse tipo de prevenção seletiva parece suspeito e informa meu ponto anterior.

Com a tecnologia de hoje, você não precisa escolher um MSP apenas porque é local e está no seu código postal. Escolha uma empresa que vai dar o respeito que o cliente merece e não falar da boca para fora para que você continue sendo cobrado. Um peixe apodrece da cabeça para baixo e esta empresa fede.

Traduzido