Dawn Leskody

Revisão de First Communities

Century Springfield Meadows, Fort Mill, SC.

Century Springfield Meadows, Fort Mill, SC.
Foi-me cotado o preço de um apartamento de 3 quartos $ 1.235 por Shanna. Retirei minha inscrição 24 horas depois. Shalimar aceitou minha inscrição com minha taxa de processamento de $ 149,00, ela informou que um primeiro andar pode estar disponível por $ 75,00 mais barato, o que eu respondi que gosto mais barato. 48 horas depois, fui avisado de que tudo corria e Shalimar avisou que meu aluguel mensal seria de $ 1.320,00. Eu disse a ela que havia uma cotação de $ 1.235,00. Ela disse que o apt não está mais disponível. Enquanto eu tentava contar a ela o que havia sido citado, ela continuou a me exagerar, eu estava ficando chateado a ponto de chorar. Ela pensou que eu estava sendo desagradável, mas na verdade fui pego de surpresa. Expliquei que também queria um apt. por $ 1.235 por mês ou meus $ 149,00 de volta. Ela avisou que eles não reembolsam. O que quero dizer é que, quando deixei meu formulário de inscrição, nunca me disseram que seria $ 1.320 por mês. Se eu tivesse dito isso, nunca teria desistido de minha inscrição. Pedi para falar com a manjedoura da propriedade e disseram-me que ela não estava disponível. Após uma discussão mais aprofundada, Shalimar, que é assistente do gerente de propriedade, desligou na minha cara. Quando voltei ao meu escritório depois do almoço, recebi uma mensagem de voz de Shalimar dizendo que ela falou com seu gerente de propriedade, Christy, e eles poderiam me dar $ 400,00 de desconto no meu aluguel de abril ou $ 49,00 de volta. Nenhuma das opções era aceitável para mim. Compreensivelmente, fiquei chateado o resto do dia. Esperei dois dias e liguei para falar com Christy, a gerente da propriedade, e fui informada de que ela não estava. Deixei minhas informações de contato. Liguei mais 2 vezes, mas não consegui falar com Christy. Recebi pelo correio e recibo da fatura da Century informando que eles reembolsariam $ 50,00 dentro de duas semanas. Meu ponto principal é quem depositaria algo que eles não podem pagar? O serviço ao cliente foi terrível !! Sou representante do atendimento ao cliente e, se desligasse o telefone na cara de um cliente, seria despedido. O outro problema é não receber um telefonema de volta do gerente da propriedade Christ. Eu teria muito cuidado com este lugar e com o que eles retratam. As aparências definitivamente enganam.

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