David Nasmyth

Revisão de Todd Nelson Chrysler Jeep Dodg...

Comprei um caminhão Ram deste revendedor com a mel...

Comprei um caminhão Ram deste revendedor com a melhor garantia possível. Após 11.000 km, o caminhão parou na rodovia. Isso foi em 17 de setembro. Agora é 20 de novembro e eles ainda não podem fornecer um tempo estimado de reparo. Não tive nenhum tipo de ajuda da concessionária para remediar a situação. Nem me forneceram um caminhão de reposição para o trabalho. Tem sido muito frustrante. Pode demorar mais meses antes de um reparo.
Eles também tentaram me dizer que eu tinha um fusível com defeito em uma reclamação de garantia anterior e não coberto pela garantia. A suspensão a ar é problemática no frio canadense. O fusível funcionou perfeitamente protegendo o caminhão de um compressor com defeito. Foi então que aprenderam que sou mecânico de helicópteros. Se isso acontecesse com alguém que não era mecanicamente qualificado. Eles teriam sido enganados.
Espero que outros possam aprender com minha experiência horrível com o revendedor e a FCA Canadá.

Traduzido