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Revisão de Rumah Sakit Pondok Indah Group

O hospital Pondok Indah é bem conhecido. Mas seus ...

O hospital Pondok Indah é bem conhecido. Mas seus padrões são muito inferiores aos da Tailândia, Malásia, Cingapura (é claro) e Austrália. Claro ! Algumas idéias simples: -
1. Quando você liga para o hospital para marcar uma consulta ou emergência, eles são tão bobos de repetir e repetir que têm um aplicativo na loja da Apple. Tão bobo. As pessoas chamam fir de atendimento rápido e a administração acha que isso é inteligente.
2. O sistema de filas é ridículo. Eles falharam, depois de anos, em planejar sua consulta para que você não espere muito. Com um tempo de agendamento, é comum esperar 1-1,5 horas! O hospital não entende o atendimento ao paciente.
3. O que é incrível mesmo, as enfermeiras não usam máscara! Eles apresentam alto risco de transmitir vírus aos pacientes. Estranho que isso ocorra no hospital ?? A OMS e outros hospitais regionais ficarão surpresos com a prática. O gerente do hospital, hmmm, onde eles estão?
4. Enfermeiros muito bons em fazer você pagar primeiro e fixar a próxima consulta, mesmo quando o dr não exige. As enfermeiras treinadas para ficar pedindo para você voltar no agendamento, ligam várias vezes para lembrar do agendamento e sms. É bom ser lembrado, mas fazer isso faz você sentir que este não é um bom hospital que cuida de você, mas quer seu dinheiro.
5. Os médicos em muitas das enfermarias de pacientes externos e de emergência prescrevem remédios de maneira incorreta e não verificam as interações. Aqui, como paciente, você não deve confiar no médico, mas fazer suas próprias perguntas. Não é bom.
6. Equipamento - mesmo em salas vvip não há, não é inadequado, equipamento de monitoramento. E em unidades intensivas, o equipamento é o de uma sala normal não intensiva em hospitais no exterior. E muitos medicamentos internacionais bem estabelecidos não estão disponíveis na Indonésia. Eles vendem marcas locais ou marcas que o distribuidor Indon traz (antes de seus próprios lucros). Cuidado do paciente comprometido.
7. O preço aqui é comparável ao de Cingapura, mais alto do que a Malásia e a Tailândia e comparável à Austrália. Os padrões mais baixos do que o resto. Preços premium - devido à falta de opções na Indonésia.
8. A equipe de enfermagem (não os médicos) é tão zelosa para receber bons elogios que até te acordam ou no ringue de operação, te passam um papel se o nome delas e te pedem para avaliá-los com 5 estrelas. Algo está muito errado. Depois de avaliá-los, você não os verá mais. Deve ser a administração que enfatiza erroneamente.
9. Para ser justo, conheço alguns médicos muito bons que realmente se importam e são muito bons. Eu sempre os vejo. Estes são os e-mails em números, mas existem.
10. Este feedback é mais para esperar que o hospital melhore o atendimento ao paciente, menos visto como uma preocupação com o dinheiro, e isso irá beneficiar os pacientes. Ainda irei para este hospital, apesar de seu preço alto - porque há pouca escolha por enquanto. À medida que a Indonésia melhora, este hospital ficará muito para trás nos padrões internacionais. Os médicos terão mais opções de hospital para trabalhar. Se RS Pondok Indah não melhorar.
12. Por favor, veja todos os comentários aqui: - muitos, muitos reclamam de serviços médicos inadequados: -
- Emergência USG não atendida
- a admissão não é boa e pacientes afetados.
- Padrão de enfermarias de emergência falhou.
- questões de unidades de icu.
- preocupada com dinheiro e a declaração de sua saúde, nossa prioridade é falsa.
- os comentários positivos são boa cantina, hospital de luxo. Estes não são bons comentários. Remova esses comentários não médicos e a classificação cairá drasticamente.
11. Então, por favor, melhore para o bem de seus pacientes. Precisamos muito de hospitais de bom padrão e atendimento ao paciente. Queremos apoiar e esperamos que você melhore com o atendimento ao paciente em mente, não com dinheiro. O dinheiro virá quando você for bom. Obrigado.

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