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Oregon Hwy 101
Revisão de RDS Manufacturing

3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Encomendei um tan...

Atendimento ao cliente horrível. Encomendei um tanque de um fornecedor online. O primeiro foi danificado além da esperança. O primeiro fornecedor não enviaria outro tanque, pois decidiu não mais vender os tanques devido à embalagem inadequada e muitas reclamações de danos. O segundo tanque de outro fornecedor estava cosmeticamente danificado, mas eu estava preso e estava saindo para minha viagem em breve, então não tive tempo de pedir um terceiro. Essas coisas são enviadas em uma caixa de papelão comum sem inserções para proteger o tanque. Por acaso, eu estava viajando por Perry Fla, então resolvi parar para ver se eles poderiam me ajudar. O gerente de vendas me disse que iria resolver alguma coisa, mas pouco tempo depois, continuou me dizendo que não é culpa deles, pois eles os enviam para revendedores em paletes e depois os revendedores os enviam. Tenho certeza que é o caso, mas não consigo imaginar como um tanque pode ser recebido por um cliente final sem danos, por ser tão mal embalado. Bem, chega por aqui, estou saindo para compartilhar minha experiência nos Fóruns de RV e caminhões. É uma pena, uma grande chance de encantar um cliente, mas um fracasso total

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