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James Wight

4 anos atrás

Estou frustrado por ter que dar uma estrela. Estou...

Estou frustrado por ter que dar uma estrela. Estou pagando pelo plano de copagamento (mais de $ 1.700), que supostamente cobre todas as despesas médicas acima e além do copagamento, desde que sejam clinicamente necessários.
Eu tive um disco rompido que me fez desmaiar por causa da dor. Fui ao pronto-socorro e eles discutiram fazer uma operação de emergência, mas disse que podia esperar até o dia seguinte, quando todos estivessem, tentando economizar um pouco para a seguradora porque eles haviam sido bons comigo até aquele momento. Fui operado e descobri mais tarde que o BCBS de NJ estava dizendo que a operação não era clinicamente necessária e que eles gostariam de tentar coisas adicionais antes de operarem. EU TAMBÉM! no entanto, o pedaço de disco rompido estava empurrando minha medula espinhal e causando danos à parte mais interna da minha medula espinhal e lentamente arruinando minha capacidade de mover uma das minhas pernas, para não mencionar a dor horrível de ter pressão na minha medula espinhal. É por isso que foi uma EMERGÊNCIA.
Depois de ouvir isso, liguei para o médico e contei o que havia acontecido. Eles foram levados de volta e disseram ... "Não fazemos cirurgia a menos que seja clinicamente necessário ..."
Quando ligo para falar com o atendimento ao cliente, fico na espera para sempre e eles não podem encaminhá-lo para alguém que possa ajudá-lo ou, pelo menos, um tomador de decisões que tenha a coragem de contar diretamente a alguém uma decisão que ele tomou. Que desperdício de dinheiro e tempo. O próximo passo é conversar com um advogado e iniciar um litígio que não será bonito para eles.

Traduzido

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