dinski79

Revisão de PHH

Tive um incêndio na casa em 7-4-19 e a casa foi de...

Tive um incêndio na casa em 7-4-19 e a casa foi destruída. Recebi um cheque da minha seguradora 3 vezes sobre o que eu devia à hipoteca da PHH. O cheque foi feito para mim, minha esposa e PHH Mortgage. Tivemos que assiná-lo e mandá-lo para a PHH para que eles pagassem nosso empréstimo e eles deviam devolver o restante. Enviamos o cheque para eles em 17/10/19 e nossa hipoteca foi paga em 23/10/19. Liguei todos os dias perguntando onde está meu dinheiro restante. Eu estava comprando uma nova casa. Eu estava alugando de um amigo. Já tive que reprogramar minhas datas de encerramento TRÊS vezes. Em 20/11/19 eu liguei porque o cheque ainda não chegou. Eles dizem que foi enviado pelo correio 11-7-19 sem nenhuma prova, nenhum número de rastreamento, no correio normal eles enviaram um cheque de $ 133.591,59. Estou furioso e neste ponto. Liguei para 11-20-19,11-25-19 e 11-27-19 foi a mesma resposta. Precisamos que você espere alguns dias. Eles me disseram isso 3 vezes. Em 27/11/19 eu disse a eles que eles nunca o enviariam e iriam ao ar no dia seguinte com um número de rastreamento para mim em um cheque visado. Em 12-3-19 liguei e eles me disseram que foi aprovado e impresso e que estão aguardando a confirmação para que seja enviado. Liguei para o número 11-4-19 e me disseram o mesmo e eu precisava esperar mais alguns dias. Estou farto disso. Eles estão com meu dinheiro há 49 dias.

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