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Roger Williams

3 anos atrás

Minha esposa e eu vamos a Poconos anualmente para ...

Minha esposa e eu vamos a Poconos anualmente para comemorar nosso aniversário. Normalmente é uma experiência maravilhosa. Este ano, tivemos problemas bastante evidentes para compartilhá-los. O primeiro problema foi com os quartos. Um claramente tinha danos causados ​​pela água. Chamamos a recepção e o trocamos sem problemas, apenas tivemos que embalar tudo de volta no carro e ir para a próxima sala. O próximo quarto parecia bom e nós passamos a noite apenas para descobrir que tinha formigas EM TODA PARTE, mesmo em nossas roupas na manhã seguinte. Nesse ponto, falamos com a gerência, que realmente fez um excelente trabalho em nos assegurar de nossa estadia (estávamos nos preparando para sair) e o chefe da limpeza caminhou pelo nosso quarto conosco e se certificou de que era satisfatório. O fim de semana de quartos ruins havia acabado, mas o fim de semana de serviço ruim não. Após o desastre com o quarto, ligamos para pegar um traslado para o cassino, mas a hostil recepcionista (que ainda acho que guardava rancor de antes) nos disse 15 minutos, depois de 45 ligamos e nos disseram que não havia eta e eles não tinham ideia de quando poderíamos ser ajudados e eles nos telefonariam. Depois de uma hora desperdiçando minhas férias, cancelamos o ônibus e partimos. O problema final era com a equipe de limpeza. Mesmo que nós tivéssemos claramente uma placa de não perturbe em nosso quarto, ainda tinha arrumação nos chamando e batendo em nossa porta tentando entrar enquanto estávamos tentando relaxar ao ponto de quase assédio. Eu nunca tinha tido uma experiência ruim antes deste ano e espero que não tenha novamente, mas ganhar 30 dólares fora da conta por causa do problema do quarto não é suficiente para me fazer reconsiderar minhas próximas férias de aniversário lá. Antes deste incidente, este lugar teria sido um bloqueio para nós. Agora não tenho tanta certeza.

Traduzido

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