jules ferguson

Revisão de Lithia Kia of Anchorage

Comprei 2 carros da KIA LITHIA 2 ANOS ATRÁS e rece...

Comprei 2 carros da KIA LITHIA 2 ANOS ATRÁS e recentemente comprei outro carro em abril de 2017 e tive uma EXPERIÊNCIA HORRÍVEL com eles, seja você o juiz. Aqui está o que aconteceu ...

Em 21 de abril de 2017 paguei totalmente $ 6.000 por um Chevy Equinox 2008 usado e agora é 2 de maio de 2017 e ainda não recebi meu carro nem as chaves do meu carro - NADA! Falei com o representante que vendeu o carro para mim, seu nome é Richard SueSue e nos correspondemos por e-mail sobre como consertar um problema antes de eu pegar meu carro. Nos emails falamos sobre o facto do carro não trancar nem destrancar e é uma questão de segurança. Ele diz que seu GM concordou em consertá-lo e eu o tenho por escrito para o contrato que assinei para comprar o carro que afirma na declaração "NÓS DEVEMOS" que eles consertarão o carro e garantirão que ele seja bloqueado e desbloqueado eletronicamente. Quer dizer, eu tenho isso por escrito na papelada da minha casa, não há como contornar isso.

Aqui está o quão ruim esta situação ficou ... Eu tenho correspondência por e-mail que Richard SueSue me disse em 4 ocasiões diferentes que meu carro foi levado para a loja e estaria pronto e ainda não está pronto 2 semanas depois, depois que ele me disse em um e-mail levará apenas 2 dias para ser corrigido. Na verdade, quando lhe enviei um e-mail para saber como devolver meu carro, ele não me contactou desde então. Neste ponto, ele considerou fraude. Ele me disse que eles não podem vender um carro para um consumidor se as portas não travarem e destravarem, porque é uma questão de segurança e eles teriam que vendê-lo no leilão, mas se eles conseguirem consertá-lo, eu posso comprá-lo. Então, comprei o carro com a palavra dele de que o consertaria. Felizmente, certifiquei-me de que o receberia por escrito e os levaria ao tribunal para obter meu dinheiro de volta, mas senhoras e senhores.

Por favor, faça um favor a si mesmo e não compre um carro da LITHIA KIA da ANCHORAGE. A menos que você queira ir ao tribunal para obter seu dinheiro de volta. INACREDITÁVEL o que as pessoas farão e como o tratarão por alguns dólares.

Traduzido