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Michelle David

4 anos atrás

Recentemente, fiz uma reserva por meio do Airbnb p...

Recentemente, fiz uma reserva por meio do Airbnb para um imóvel na Stafford Street SW, Atlanta, Georgia 30314, de propriedade de DORIAN, um agente de Keller Williams. A propriedade foi reservada menos de 24 horas antes do check-in, no entanto, após conversas detalhadas com DORIAN. Além das representações feitas durante as conversas, DORIAN listou a propriedade como uma casa inteira localizada em um bairro seguro e familiar. Pouco antes de chegarmos, encontramos a gangue de motocicletas / ATV / bicicletas da sujeira que ali se reunia (um fato que foi omitido no anúncio que solicitava locatários). Quase não conseguimos devido às suas palhaçadas de bloqueio de tráfego, ziguezagueando dentro e fora do tráfego e gritando conosco. No entanto, após aquela saudação simpática, entramos em toda a casa e descobrimos que, na verdade, era um porão, e apenas uma parte dele. Existem duas portas trancadas na unidade que estranhamente pareciam levar a outras partes do porão. Além disso, havia um fedor avassalador de incenso que provocou a asma da minha filha. Dentro de 5 minutos após a chegada, entramos em contato com a DORIAN e ela nos disse para cancelar a reserva para obter o reembolso. Mas acontece que o que ela quis dizer com reembolso é apenas 1/3 dos $ 1.300 que pagamos pela casa inteira. Como resultado, entramos em contato com a Airbnb para contestar o reembolso e, ao fazer isso, soubemos que ela alterou o anúncio. Acontece que, depois de representar incorretamente a unidade no anúncio e nos enganar, e ser informada de que estávamos disputando o reembolso e descobrimos por meio de pesquisas que ela é uma corretora de imóveis licenciada, ela alterou a listagem para adicionar que ela é uma corretora de imóveis, que toda a casa é realmente um porão, e você vai ouvir os locatários acima de você da unidade do andar de cima que passa a ser outra Airbnb (outra surpresa quando chegamos lá). Curiosamente, ela ainda não revelou a gangue de motociclistas que irá recebê-lo na chegada. Para completar, ela está usando a nova e revisada lista como prova para o Airbnb de que ela não apresentou a unidade para mim (para evitar que eu receba um reembolso real), eu acho que ela pensa que eu não tenho a lista original. Ah, e as fotos na lista do porão não se pareciam em nada com as fotos, o que também é muito enganoso. Ela acrescentou algumas fotos que revelam um pouco mais da verdade, mas é um porão com muito pouca luz e um teto baixo. Infelizmente, quando entramos em contato com o Sr. Greg Wiggins para ter certeza de que ele sabia o que um agente afiliado à sua corretora havia feito, ele assumiu a posição de que a DORIAN não fez declarações falsas ao referir-se ao conteúdo da lista editada. Então, ou não foi informado por ela que ela mudou a listagem, ou ele não está preocupado com a ética da DORIAN, não sei. @PresbyMove

Traduzido

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