sherri cano

Revisão de Mooxy

Quando fizemos o check-in, perguntei especificamen...

Quando fizemos o check-in, perguntei especificamente se meu cartão estava sendo cobrado ou se estava apenas sendo arquivado, pois gostaríamos de dividir a conta entre nosso grupo no check-out. Garantiram-me que não me cobraria e que poderíamos dividir a conta no check-out. Isso estava errado. Minha conta foi atingida em $ 1.800,00 imediatamente e quando tentei resolver o problema, disseram-me que eles poderiam consertá-la, mas pode levar até uma semana para que meu dinheiro seja colocado de volta em minha conta. Não é legal!!!! Para piorar a situação, nosso quarto não foi limpo dois dias seguidos e, quando eu relatei, a resposta foi: você pode conseguir toalhas limpas do armário. Quando saímos, perguntaram-me como foi a nossa estadia, disse-lhe que não era ótimo. Sua resposta foi tenha um bom dia. Você pensaria que ele teria perguntado por que tivemos uma estadia ruim. Pessoal rude e preguiçoso! Eu sugeriria fortemente contra abrir mão do seu dinheiro se hospedar no The Moxy!

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