Karen Yeo

Revisão de Carpenters Solicitors

Comunicação terrível terrível! É impossível falar ...

Comunicação terrível terrível! É impossível falar com qualquer pessoa na Carpenters e os e-mails ficam sem resposta, não posso evitar, mas sinto que meu caso se arrastou desnecessariamente devido à falta de diligência dos Carpenters em manter arquivos e comunicação atualizados. 14 meses até agora, embora o outro motorista tenha admitido a responsabilidade.

* ATUALIZAÇÃO - Carpenters respondeu à minha postagem pedindo que eu entre em contato com eles. Enviei comentários do cliente por e-mail em algumas ocasiões e não recebi resposta aos meus e-mails. Em duas delas, solicitei uma cópia do procedimento de reclamação por e-mail de resposta - e é claro que não tive nenhuma resposta.

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