4 anos atrás

Pior hotel de Miami! Cidade de atitude. Disseram-m...

Pior hotel de Miami! Cidade de atitude. Disseram-me que não era a mesma há anos. A porta da varanda não trancava. O ar não funcionou. A água do chuveiro para no meio de um banho. O vaso sanitário não deu descarga. Quartos para não fumantes, mas os hóspedes estavam fumando. O serviço de limpeza foi horrível e rude ... na verdade gritou comigo por não ver uma toalha. Ligando e desligando a TV, o volume não funcionava. Como se eu pudesse adicionar mais, mas isso já me colocou em uma situação ruim ao escrever isso. Tipo, estou de férias! Pagamos muito dinheiro por todas essas questões. Leann e Carlos foram absolutamente incríveis !! A única razão pela qual mudei as estrelas de um para dois foi o incrível serviço ao cliente de Leann. Ela é agradável e atenciosa. Embora todas as coisas que experimentamos estivessem fora de seu controle ... ela assumiu o controle e tentou consertar. O hotel é abençoado por tê-la. Os problemas que enfrentamos não têm nada a ver com o COVID-19. A atitude de arrumação e os itens que não funcionam na sala não têm nada a ver com Covid.

Traduzido

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