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Revisão de Atlanta Airport Marriott Hotel

Eu teria dado a este hotel 4,5, mas não poderia e ...

Eu teria dado a este hotel 4,5, mas não poderia e por que não um 5, você poderia dizer. Sou Titanium Elite vitalício da Marriott, o que significa que durmo mais camas Marriott do que as minhas. Este hotel é conveniente para ATL, então eu escolhi para a minha estadia depois de alguns dias trabalhando no Alabama. Quando cheguei, optei por usar a chave do celular! Cheguei ao quarto e a chave não funcionou. Fui até a recepção e peguei o cartão-chave normal. Voltei ao 15º andar e consegui entrar na sala. Como membro vitalício, recebo um upgrade para uma suíte agradável ou algum outro tipo de quarto atualizado. Nesta estadia nenhum upgrade e o hotel não estava perto de sua capacidade. O quarto era bom e limpo, mas praticamente um quarto normal de hotel com cama king size. Com meu status, recebo café da manhã de cortesia ou acesso ao lounge do concierge. Na manhã seguinte, acordei e fui para o lounge e fui tratado por uma anfitriã muito amigável e uma área de lounge agradável. A comida oferecida não era boa. Ovos em pó, waffles suaves e uma variedade de bolos e frutas. Todos os outros salões em que já estive tinham ovos de verdade não em pó. Escusado será dizer que não comi porque só fico nos estabelecimentos Marriott com serviço completo quando preciso e normalmente consigo obter um verdadeiro pequeno-almoço no local. Fui até a recepção e perguntei sobre o café da manhã no restaurante. O supervisor da recepção perguntou em que quarto eu estava e ele explicou que eu tinha café da manhã de cortesia no lounge. Depois que expliquei meu caso, ele foi totalmente compreensivo e me acompanhou até o restaurante, onde pude tomar um ótimo café da manhã. Este hotel tem um dos melhores serviços de atendimento ao cliente que experimentei no Marriott (embora eu não tenha experimentado muito ruim). Quando precisar estar perto do aeroporto ATL, essa é uma escolha sábia. Se eu pudesse fazer uma recomendação. Coloque as setas direcionais do número do quarto ou sinais em algum lugar ao sair do elevador. O 15º andar não tinha nada, então eu fui para o lado errado procurando meu quarto.

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