Carlos Velasquez

Revisão de Penny Farthing Cycles

Muito decepcionante. E triste.

Muito decepcionante. E triste.

Não comprei uma mas duas bicicletas lá e deram certo quando fui comprar o senhor mais velho, suponho que era ele o dono, atendeu muito bem a mim e ao meu companheiro, acho que apesar de estarem em quarentena, continuaram atender da porta e a atenção naquele momento foi muito bom, claro porque eles queriam o dinheiro.

No entanto, venderam-nos a ideia de que a loja também prestava serviços de manutenção e ajuda para qualquer situação que tivéssemos com a bicicleta. Bom, logo depois de sair da corrente, ela estragou, voltamos e não trocaram, pois segundo o operário que a montou, ele usava uma corrente estragada.
Aí fui comprar uma cesta de bicicleta porque preciso checar os pneus e colocar no ar, primeiro quando o pessoal entrou estavam comendo na recepção e um jovem de olhos verdes brancos, cabelos castanhos, com cara de nojo, compareceu me em um péssimo e déspota, me falaram que para a cesta eu tive que esperar algumas semanas por aquela bicicleta que eles não tinham mas pude ver algumas em exposição, já que tinha perguntado antes de ir comprá-la. Talvez não quisessem vender porque o lanche interrompeu, mas é a recepção do local. Por que comem ali na frente das pessoas?

Mandaram-me para trás para cuidar de mim por causa do ar e das borrachas um barbudo que estava com o rosto muito maltratado e com a boca cheia de comida me disse que eu mesmo iria explodir as borrachas que ele não fez e eu ... mostrar uma bomba de desculpa que eu nem sabia usar. Nem todos nós sabemos como usar o esony e eles deveriam fornecer o serviço, eu não me importava em pagar por isso porque eu queria que eles verificassem um detalhe do anel.

Ele não quis me atender e me disse para ir a outra loja. É onde isso me incomodou. Eu sou o cliente. E me senti humilhado.

Voltei à recepção e reclamei com outro homem, ele é maior e como um homem de barba ruiva, ele não se interessou pela reclamação mas me ajudou com o anel desde que eu disse a ele que comprei a bicicleta lá e desde então a bicicleta tem o logo da loja acho que é por isso que pensei duas vezes antes de tirar sarro da minha cara como a outra.

Enfim suponho que vou comprar a cesta pela amazon e agora terei que ir em outra loja se precisar consertar a bicicleta, uma loja onde o atendimento é melhor, me fizeram sentir muito mal e o pior é que eu não pode devolver a bicicleta com o anel estranho.
Muito mal espero que o dono aceite cartas sobre o assunto e treine sua equipe na ATENÇÃO AO PÚBLICO. respeito, cordialidade e boa educação.

Traduzido