Jonathan Cottle

Revisão de Cedar Park Regional Medical Ce...

"Dinheiro não é tudo, é a única coisa."

"Dinheiro não é tudo, é a única coisa."

A válvula cardíaca substituta colocada 10 anos atrás, disseram-me na época que eu precisaria de outra em 8 a 10 anos. Na Nova Inglaterra, fui a um cardiologista a cada dois anos para revisar um ecocardiograma para monitorar a saúde das válvulas.

Então eu me mudo para Austin, no outono passado eu tive um agendamento de copay de $ 55 com um médico neste centro, ele me enviou para um eco (ao lado) e marcou um acompanhamento, ótimo até agora.

Quando cheguei à conclusão, me disseram que o mínimo que eles aceitariam de mim era $ 300 em uma nota de $ 600 (imaginei pagar para fazer o teste agora e descobrir isso mais tarde)

No acompanhamento, vi uma enfermeira, não uma médica, e ela admitiu que NÃO VIU MEU TESTE! Ela disse que foi informada de que os resultados foram "inconclusivos" e que eu precisava ir para um tipo diferente de eco, onde eles colocam você para baixo e descem pela garganta (mais uma vez, bem ao lado). Por que não posso falar com o cardiologista? Ele está ocupado, mas devo marcar uma consulta com um cirurgião para falar sobre minhas opções.

Antes de sair, conversei com o especialista em faturamento sobre a cobrança absurda do primeiro teste e perguntei quanto custaria o segundo. Historicamente, isso é algo que os consultórios médicos têm feito de forma proativa.

ISSO É ISCA E INTERRUPTOR. Eu paguei mais de $ 400 ($ 300 por um teste mais 2 co-pagamentos de $ 55) para não obter NENHUMA INFORMAÇÃO sobre o meu teste, embora esse fosse o PONTO INTEIRO. Já fui transferido para coleções pelos $ 300 restantes. E minha esposa também recebeu uma carta!

Ei, Cedar Park Regional, que tal se preocupar um pouco com a minha saúde, assim como com o dólar tão importante? Se o teste foi mal feito, o que estou sendo cobrado? Não mereço o acompanhamento cardiologista que foi prometido de qualquer maneira?

O seu modelo orientado para o lucro: procedimentos de cobrança agressiva, enquanto ignora completamente os resultados e preocupações da saúde do paciente, expõe você como uma organização sem coração.

Você acha que tem uma reclamação porque, no papel, devo US $ 300 a você? JÁ PAGUEI $ 400 E SÓ QUERO SABER SE VOU MORRER LOGO!

Conselho para quem está lendo isto: Se você quer ser tratado como um paciente e não como um poço de petróleo, procure outro lugar!

Traduzido