claudia paez

Revisão de Black Hotel ****

Serviço ao cliente extremamente pobre para um hote...

Serviço ao cliente extremamente pobre para um hotel 4 estrelas, a equipe não tinha entusiasmo e nem sequer nos reconheceu quando entramos na recepção.
Além disso, tivemos que mudar os hotéis para um hotel mais distante na primeira noite, pois o hotel negro disse que eles estavam lotados ...
Quando finalmente conseguimos um quarto no hotel, tinha 2 camas juntas, e não havia frigobar?
Além disso, a piscina estava fechada durante a nossa estadia, o que nunca foi especificado antes da reserva. O "buffet de café-da-manhã" era absolutamente terrível, toda a comida quente estava fria, mesmo no início. Não recomendaria este hotel a ninguém.

Traduzido