Kristi Dawson

Revisão de I-20 Animal Medical Center

Enviei uma solicitação online para uma consulta e ...

Enviei uma solicitação online para uma consulta e nunca recebi nada confirmando um horário.
Chamado aconselhando meus cães precisavam de suas unhas cortadas e um banho, bem como suas vacinas.
Disseram que poderíamos passar por lá para pegar as unhas, mas precisávamos de uma consulta para as vacinas e o banho. Garantido um agendamento para as 19h do dia seguinte na segunda-feira. Fomos no domingo para cortar as unhas e ficamos lá por pelo menos 30 minutos enquanto a garota da recepção estava fazendo várias tarefas e atendendo ligações ... então ficamos de pé e de pé. Finalmente conseguimos cortar suas unhas - tudo bem.
Fui no dia seguinte e se levantou e se levantou enquanto eles tentavam descobrir que alguns caras confundiam as prescrições. Ficamos ali pelo menos meia hora ou mais. Por fim, cheguei ao balcão apenas para saber que era tarde demais para os banhos e que precisaríamos marcar outro dia. (Isso não teria sido um problema se tivesse sido informado para mim quando eu agendei a consulta). ???
Prosseguimos com as vacinas e deu tudo certo.
Meu buldogue começou a ser agressivo com nosso boxeador e o atacava diariamente (eles moram juntos há 4 anos desde que o buldogue era filhote). Liguei na sexta-feira para solicitar remédios contra ansiedade para ela. Disseram-me que eles estavam muito ocupados, mas procurariam um médico para aconselhar se eles poderiam prescrever ou se eu precisava levá-la de volta. Não ligue de volta.
Liguei de novo no domingo de manhã - alguém deveria me ligar de volta - nunca apareceu.
Liguei novamente no domingo à tarde - o médico que a vira para o exame inicial não estava lá, então eles tentariam chamar outro médico para dar uma olhada e determinar o que eles poderiam fazer ... nada ... nenhuma resposta.
Vou mudar para um veterinário com uma clínica menor, onde o acompanhamento faz parte do cuidado dos pacientes.
Feito.

Traduzido