Cara Majeski

Revisão de Clancy Relocation & Logistics

AVISO - POTENCIAL DE PERDA OU ROUBO!

AVISO - POTENCIAL DE PERDA OU ROUBO!

Então, usei Clancy para me mudar de Nova York para Boston em maio. Eu mesma havia embalado a maior parte do apartamento, exceto minhas obras de arte, porque queria ter certeza de que seria tratado com profissionalismo para que sobrevivesse à mudança. Deve-se notar neste ponto, que eu realmente não possuo uma tonelada de coisas valiosas - a maioria dos móveis é IKEA ou de segunda mão, o resto eram apenas roupas e utensílios de cozinha de baixa qualidade. A única coisa que tinha algum valor monetário e tamanho que poderia passar despercebida, era uma impressão que eu tinha comprado por um bom dinheiro (pelo menos para mim) há alguns anos e tinha me apegado muito . Eu também alertei os carregadores sobre a importância dessa peça, esperando que eles usassem acolchoamento e embalagem extras para garantir que ela chegasse com segurança.

Tudo chegou a Boston inteiro e, de acordo com o manifesto, todas as caixas de fotos foram entregues. Infelizmente, não vi a impressão ir para uma caixa - esses caras foram simpáticos e educados, então confiei que ela tinha chegado. Quando finalmente conseguimos desempacotar nossas fotos na semana passada, estava tudo lá ... tudo as fotos de família sem valor, os pôsteres antigos e baratos, a pintura meio decente que minha avó tinha nos dado ... a única coisa que faltava era a peça que tinha algum valor real (que eu tolamente mostrei para o motores.)

Quando alertado sobre esse problema, o atendimento ao cliente da Clancy foi muito bom, mas ineficaz. Em vez de me ligar de volta, eles optaram por me enviar um e-mail (o que, dado o quão chateado eu estou com isso, parece insensível), para me informar que nada havia dado errado do lado deles e que eles não eram os responsáveis.

Eu odeio sugerir que houve um ato errado, é possível que tenha sido apenas um erro honesto e infeliz. Mas, seja por descuido ou má intenção, um de meus bens valiosos se foi e qualquer pessoa que pensar em usar Clancy Moving no futuro, deve estar ciente desse incidente e ter o máximo cuidado.

Traduzido