Sharon Zemp

Revisão de Catholic charities of oregon

Tenho um filho de 15 anos que precisa desesperadam...

Tenho um filho de 15 anos que precisa desesperadamente de aconselhamento há 18 meses. Não consegui encontrar ninguém para trabalhar com adolescentes quando alguém finalmente recomendou a Catholic Charities. Quando eu contei a eles a situação em que minha filha está, eles me disseram que a colocaram na lista de espera, mas eles vão colocá-la dentro. Eu fiquei EXCITADO e minha filha também. Estávamos nos sentindo desesperados até então. Esperamos dois meses, mas marcamos uma consulta para amanhã (quinta-feira, 7). Entreguei toda a papelada apropriada. Na segunda-feira enviei um email para confirmar. Agradeci profundamente de novo por nos terem feito entrar. Saí do trabalho para fazer o tempo funcionar. Mandei um e-mail várias vezes para confirmar. 5:30 da noite antes, recebi um e-mail dizendo que eles não faziam o seguro dela e cancelaram sua consulta. Sem telefonema. Sem cortesia de um aviso. Apenas um e-mail para pedir desculpas, AGORA não podemos ajudá-lo e seríamos colocados na lista de espera novamente até que eles façam o meu seguro. Ninguém me perguntou se eu queria pagar por isso. Eu nem contava com seguro. Estou tão desesperada por atendimento e eles nos falharam. Noite antes, nem menos. Eles tiveram meu seguro por semanas. Minha filha se sente tão decepcionada. Desiludida pelo pai, que não a recebe em sua casa há mais de 18 meses. Desiludido por instituições de caridade católicas que abriram uma vaga para obter sua ajuda do que rudemente dispensaram um adolescente de alto risco. GRANDE TRABALHO, instituições de caridade católicas. Só espero que não demore mais 18 meses para encontrar alguém que nos ajude!

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