Brittany Martinez

Revisão de Hôtel Napoleon

O gerente da recepção, Paul, é a pessoa mais rude ...

O gerente da recepção, Paul, é a pessoa mais rude que já encontrei. Eu não recomendo este hotel pela minha experiência com ele sozinho. Ele é extremamente pouco profissional e não tenta acomodar os clientes de forma alguma. Fomos informados por Geniuses que nossas datas de reserva haviam sido alteradas para a data correta que precisávamos e, em nossa chegada, fomos informados por Paul que nos cobraram uma taxa de não comparecimento e não pudemos receber nosso dinheiro de volta. Ele não tentou de forma alguma devolver o nosso dinheiro ou nos dar crédito. Nós viajamos do Texas e agora estamos $ 200+ em um buraco sem quarto.

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