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Angel Mora

3 anos atrás

Nesta estadia foi o pior não é ao nível dos outros...

Nesta estadia foi o pior não é ao nível dos outros hotéis, instalações super antigas, só tem 4 restaurantes, dos quais apenas 2 podem comer durante o dia, e em determinados horários a comida é sempre a mesmo e não é tão bom, Eles só tem um tipo de cerveja, todo o resto é licor ou alguma outra cerveja tem um custo com cobrança no seu quarto, O LOBBY tem apenas 3 vagas para fazer check-in sendo que apenas 1 pessoa está aquele que está aí esperando demais! O gerente de plantão MARIO DE LO PEOR rude, desrespeitoso, déspota, bem, eu nunca recomendaria este hotel. Quando eles vão buscá-lo em determinados passeios ou meios de transporte que querem buscá-lo, eles não permitem que eles entrem no saguão, então você tem que ir a pé até o blvd para ser pego, é super longe de Playa del Carmen e Cancún, e o custo dos táxis, mais de 30 dlls ida, numa distância de 10 min, esqueceram-se de levar minha mala até o táxi que nos buscou e nunca me informaram da minha mala em que eu estava sozinho o lobby por mais de 1 hora e eles nunca me ligaram e não ligaram. Absolutamente nada! Essa foi a minha experiência fora disso! Los.parques, cancun, playa del carmen, etc. excelente !! Mas prefiro pegar outro hotel mais perto e de melhor qualidade! Este FEIO, VELHO E PEQUENO, parece um motel de passagem

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