Steven Kelley

Revisão de Lazydays

Compramos duas unidades nos últimos quatro anos. J...

Compramos duas unidades nos últimos quatro anos. Jason Brunner, nosso vendedor é fantástico. Nossa experiência da primeira vez foi além de excelente e foi em agosto de 2012. Recomendamos aos nossos amigos que comprassem também lá.

Desta vez, em março de 2016, foi um pesadelo para nós e também para nossos amigos. Nosso vendedor Jason continua excelente. Seu vendedor, Rob Vitalli, era inaceitável. Ele mentiu várias vezes e não tem a menor ideia. A mãe dele, Sharon, atendeu uma ligação para ele e acabou desligando na cara do nosso amigo. Ela foi rude, pouco profissional e sarcástica. Por que ele e ela ainda trabalham em uma instalação que busca a excelência está além da minha compreensão.

O departamento de serviço promete e não cumpre. Esperamos e esperamos pela comunicação de nossos Conselheiros de Entrega e nenhum de nós a recebeu até que ligamos para eles. Rick Wilson e Billy Black.

Chegamos em dias preguiçosos na quarta-feira para comprar dois motorhomes e não podíamos sair até sábado à noite. Concedido que cada um de nós adquiriu o sistema Tyrons e Eco, então foi necessário tempo extra para concluir esses serviços. No entanto, não me diga que você pode fazer isso hoje e leva dois dias.

O departamento de serviço está tão ocupado que as linhas de tempo de serviço são inaceitáveis. Contrate alguns funcionários adicionais e torne os gerentes mais responsáveis.

Devido ao tempo de serviço adicional, nós dois perdemos nossa primeira noite de acampamento / férias pagas em Fort Myers. Nós, nem nossos amigos, compraremos outro motorhome lá, nem voltaremos para fazer o serviço. Também nunca recomendaremos Lazy Days.

Traduzido