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Mitch KSC band

3 anos atrás

Tive uma experiência absolutamente inaceitável no ...

Tive uma experiência absolutamente inaceitável no Bergen County Camera. A ponto de achar necessário postar minha experiência e, espero, convencer as pessoas a não utilizarem os serviços desta loja.
Cerca de uma semana atrás, parei na loja para obter informações sobre como comprar uma câmera. Deve ter sido uma noite de quinta-feira, pois é a única noite em que ficam abertos. Eu passo pela loja no meu trajeto do trabalho para casa, então é conveniente para mim parar no caminho para casa, mas não nas outras vezes. O vendedor com quem falei parecia bem informado e útil. Eu não estava pronto para fazer a compra naquela noite, mas esperava que, ao tomar uma decisão sobre qual modelo eu queria, estaria de volta.
Na última sexta-feira eu já tinha decidido que estava pronto para fazer uma compra. Fui até a loja depois que saí do trabalho e cheguei por volta das 5:45 5:50. A loja ainda estava aberta. O mesmo vendedor veio me ajudar e depois de alguns minutos de comparações finais, eu estava pronto para comprar uma câmera. Literalmente. Eu estava puxando minha carteira para entregar a ele meu cartão de crédito. Mas o relógio tinha batido 6 da tarde e eles NÃO ME venderiam a câmera. O vendedor me disse que tinha um compromisso depois do trabalho que não podia faltar, então teve que sair. ESTÁ BEM. Existem outras pessoas aqui. Alguém pode escrever a venda? A resposta foi um NÃO definitivo. Nesse ponto, as luzes começaram a desligar ao meu redor e me disseram para voltar amanhã. Mas voltar no dia seguinte não foi conveniente ou possível para mim. Saí um tanto descontente e jurei passar pela mesma câmera em uma loja mais próxima de onde moro.
No entanto, havia outro ponto muito importante que o pessoal da Bergen Camera não me informou. E só descobri no domingo seguinte (não moro em Bergen County, então as lojas perto de mim abrem aos domingos), quando fui comprar a câmera em outro lugar. Teve um especial do fabricante que expirou no sábado. Por isso, não consegui mais comprar a câmera pelo preço que fui cotado com os acessórios adicionais que ela deveria incluir. Se isso tivesse me informado disso, eu poderia ter saído do meu caminho para voltar no sábado. Ou foi para outro lugar. E eu disse a eles que não poderia voltar até a próxima noite da quinta-feira seguinte. Eles não apenas se recusaram a gastar 10-15 minutos que eu teria levado para me vender a câmera, mas também não deram informações muito pertinentes sobre a necessidade de fazer a compra em 24 horas ou perder o preço de venda.
Eu NUNCA vou pisar dentro da Câmera do Condado de Bergen novamente. Nunca ouvi falar de uma loja que não fechasse a venda para um cliente que já estava no prédio antes de fechar. E direi a quem perguntar sobre minha péssima experiência lá e desaconselho ir à loja deles.

Traduzido

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