Revisão de Hilton Metropole Birmingham****

3 anos atrás

Bem, por onde começar!

Bem, por onde começar!
Fica aqui todos os anos para uma convenção e todos os anos os preços sobem e a qualidade diminui!
Funcionários inúteis e claramente não se comunicam entre si nas mudanças de turno.
Um amigo teve seu carro roubado do estacionamento "seguro" outro teve o dele arrombado!
Trocou nossa alocação de quarto 3 vezes e a terceira vez nos disseram como forma de desculpas que eles atualizaram nosso quarto e nos deram uma vista lateral do lago, no entanto, o quarto era um quarto standard e olhamos para o telhado da piscina !!
Quando mencionaram isso para a equipe, eles encolheram os ombros e se afastaram.
Eles correram para fora da grande base de pizza e em vez de reduzir o preço informando aos clientes que serviam uma pizza com a metade do tamanho, quando questionada mais uma vez a garçonete deu de ombros e foi embora!
Não recomendo este lugar, especialmente quando há outros hotéis próximos que os amigos ficaram em que disseram que tinham um excelente serviço ao cliente e pagaram menos dinheiro por 2 ou 3 noites, em seguida, o que fizemos por 1 noite!

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