Savannah Johnson

Revisão de MyLoanCare

NÃO passe pelo Lakeview LoanCare, especialmente se...

NÃO passe pelo Lakeview LoanCare, especialmente se seu foco for uma hipoteca. Eles são tão pouco profissionais. EU NEM QUERO DAR A ELES UMA ESTRELA .. COMO SOBRE -5.

Raciocínio:
1. sentem que contratam quem quer que seja porque metade deles não sabe o que dizer ou o que fazer. Oh uh eu não sei, deixe-me perguntar que vou transferi-lo, para que alguém possa responder que <finalmente obterá a resposta após 5 rodadas disso. Transferência nem é o que eles fazem, o que me leva a
2. Então, ei, boa sorte ao falar por telefone com eles, porque eles enviam você por um sistema automatizado de 5 anos de duração. Às vezes, eles nem mesmo dão a opção de que você precisa, forçando você a pressionar 00000, apenas para conseguir alguém em outro departamento que aparentemente não pode responder, então eles colocam você no mesmo processo e a próxima coisa que você sabe, você está explodindo Velas de aniversário do próximo ano ... Eu juro que te fazem correr atrás do rabo.
3. Eles marcaram meu crédito falsamente várias vezes.
4. Nunca há uma resposta consistente. Às vezes ligo duas vezes, apenas para garantir que recebi as informações corretas, e às vezes recebo uma resposta oposta.
5. Eles dizem uma coisa e fazem a outra. Se eu pedir um e-mail de confirmação do que foi feito, eles dizem que vão enviar, mas nunca o fazem. Disseram-me que eles discutiriam, mas nunca o fazem.
6. Empresa não confiável. Uma vez, eles me cobraram $ 35 extras e eu perguntei por quê, mas ele disse oh bc isso e aquilo, então disse a si mesmo dizendo, mas isso só soma $ 25 de qualquer maneira ... hmm e então vou conectá-lo a um gerente , ENTÃO DESLIGA. Então eu ligo no dia seguinte, e esse outro cara diz que não cobramos taxas de US $ 35 e eu disse que é exatamente por isso que estou aqui. Você vê por minha conta de onde possivelmente poderia ter vindo? e ele diz sim, não, não há nenhuma razão pela qual você deveria ter cobrado uma taxa, então, depois que eu basicamente ando em círculos e o induzo a admitir o que precisava ser feito e o que estava errado, ele finge que perdemos o serviço! !!!

F ESTA EMPRESA. Eles receberão uma ligação do meu advogado mais rápido do que atrapalharão seus clientes.

Traduzido