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Gary Davies
Revisão de Aqua Sana,Longleat

4 anos atrás

Excelente parque com muito o que fazer e curtir

Excelente parque com muito o que fazer e curtir
Eu teria uma pontuação mais alta, mas uma série de problemas bobos me forçam a marcá-la

Em primeiro lugar, o número de telefone do serviço ao cliente não é atendido no domingo à noite.

Liguei e liguei para todos os números conhecidos conforme anunciado no site e em documentos internos, mas não obtive resposta.

O telefone pôde tocar por 30 minutos sem resposta em um ponto antes de eu desistir.

Por que eu estava ligando ??

Nós nos hospedamos em um alojamento executivo na sexta-feira sem nenhum problema.
Instalações agradáveis ​​com a maioria das coisas de que você precisa para fazer refeições em casa, ou se, como nós, você precisa do conforto de casa enquanto cuida de um bebê de cinco meses.

Nosso problema era simplesmente que as toalhas fornecidas quando fizemos o check-in na sexta-feira não foram alteradas.

Deixamos toalhas usadas molhadas no banho como se fosse em um hotel e elas ainda estavam lá no sábado e no domingo.

Grrrrrrr !!!!

Pelo preço desta acomodação, você deve esperar uma troca de toalhas diariamente, certamente ??

A equipe de limpeza do resort se dá ao trabalho de esvaziar lixeiras, lavar pratos e assinar seus nomes no quadro-negro, mas a experiência do hóspede não envolve um conjunto de toalhas limpas todos os dias.

Eu posso entender a roupa de cama e travesseiros de lençóis etc sendo esperados para durar 4 dias, mas toalhas !!

Certamente 2 toalhas de banho e 2 toalhas de mão por dia não iriam quebrar o banco.

Nós trouxemos nossas próprias toalhas, é claro, pois elas eram recomendadas para uso na piscina, mas são as toalhas de banho e lavagem que esperávamos ser fornecidas como parte do pacote.

Se apenas os serviços ao cliente atendessem ao telefone, poderíamos ter uma explicação.

Não importa .... 2 estrelas quando 5 estavam tão facilmente ao alcance é o resultado líquido.

Não vai nos desencorajar a vir de novo, mas faz meu sangue ferver quando eu pago preços de 5 estrelas por serviços de 2 estrelas.

No ano que vem, meu filho vai ficar mais velho e a Flórida e a Disney acenam.

Os parques do Pity Center não podem oferecer a mesma diligência às necessidades dos clientes que os yanks (com base na experiência anterior).

Rant over

Um ótimo final de semana e merecido descanso com nosso recém-nascido.
Descartamos as decepções com as instalações e aproveitamos ao máximo essa pausa tão cara.

Esteja avisado ........ leve suas próprias toalhas se quiser tomar banho ou banho todas as noites !!!

Que vergonha para os parques centrais para tirar o p ...

Clientes meio satisfeitos.

Traduzido

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