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Shawn Gilbert

7 meses antes

Recentemente tive a oportunidade de interagir com ...

Recentemente tive a oportunidade de interagir com uma empresa do setor de automação de embalagens. O site era fácil de usar e fornecia uma boa quantidade de informações sobre seus produtos e serviços. No entanto, a experiência de atendimento ao cliente foi apenas mediana. O tempo de resposta às minhas perguntas foi mais lento do que o esperado e foi necessário um pouco de esforço para obter as informações de que precisava. Do lado positivo, a gama de produtos da empresa era impressionante e a qualidade parecia excelente. A interface do site facilitou a navegação, permitindo-me encontrar com eficiência o que procurava. No geral, ? o site foi útil, mas a experiência de atendimento ao cliente poderia ser melhorada.

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