Elena Rios

Revisão de Ocean State Veterinary Special...

NÃO LEVE SEUS COELHOS PARA ESTE HOSPITAL! Meu coel...

NÃO LEVE SEUS COELHOS PARA ESTE HOSPITAL! Meu coelho estava com problemas respiratórios e porque meu veterinário normal estava fechado, virei para este lugar. Devido à pandemia, todos têm que ficar em seus carros enquanto o técnico veterinário leva seus animais de estimação para dentro. Não há comunicação alguma. Esperamos duas horas antes de eu ter que ligar para uma atualização da qual fui colocado em espera por dez minutos e então disse que meu animal de estimação seria o "próximo". Meia hora depois disso, recebemos um telefonema do Dr. Spellman, que aparentemente é o único médico de animais exóticos em Rhode Island. Eles nos disseram que tínhamos três opções: largar meu coelhinho, deixá-lo passar a noite tomando líquidos que custariam US $ 700 ou dar líquidos a ele e mandá-lo para casa com analgésicos. Optamos por levá-lo para casa naquela noite com os analgésicos. Demorou mais 20 minutos até que pudessem nos ligar e nos informar que teríamos uma nota de $ 300 pelo correio. Depois de quase cinco horas, eles trouxeram nosso coelho. Eles nos disseram que teríamos apenas mais dois ou três dias até que tivéssemos que voltar e colocá-lo no chão. Cinco minutos depois, ele morreu em meus braços no caminho para casa. Meu bebê, o amor absoluto da minha vida se foi e eu 100% acredito que eles não fizeram o que poderiam ter feito para ajudá-lo. Eles me disseram que quando ele chegou, ele tinha uma batida cardíaca perfeita de 300, e até a primeira chamada, seu coração tinha desacelerado para 120. Se eles não estivessem prestando atenção nele, teriam notado a grande queda mais rápido. Também acredito que seu coração desacelerou porque não estávamos lá com ele. Quando o colocamos em sua sacola, ele estava se debatendo, o técnico veterinário nem se importou em me avisar?!?!?! Como você não vai dizer: "ei, senhora, o que você vai ver vai ser desconfortável, só quero dar um aviso justo." Não. Agora perdi isso para meu melhor amigo e tenho uma nota de $ 300. Vendo como eles quase nunca respondem aos seus comentários negativos, ao contrário de outras empresas, não espero absolutamente nada disso.

Se você puder evitar este hospital, eles o fazem. Não sei como conseguiram ficar abertos por tanto tempo. E eu sugiro que você role as críticas negativas. Este lugar é horrível.

Traduzido