Katie Bare

Revisão de United Consumer Financial Serv...

Atendimento ao cliente absolutamente terrível. Nós...

Atendimento ao cliente absolutamente terrível. Nós assinamos o pagamento automático e eles não retiraram nosso pagamento, então ligamos no dia seguinte para ver o motivo e para fazer o pagamento e eles continuaram nos dizendo que nenhum pagamento era devido, mas é claro que sabíamos que havia. Então, depois de cerca de uma hora após nossas chamadas serem transferidas ou desligadas, finalmente conseguimos falar com alguém que aceitaria nosso pagamento e disse que nosso payload automático foi bagunçado e configurado para vários meses de distância e que teríamos sido cobrados com atraso taxas se tivéssemos esperado para fazer o pagamento. Todos os representantes não tinham ideia do que estava acontecendo e nos trataram como se fôssemos idiotas. Tivemos muitos problemas com eles para recapitular. NÃO faça negócios com os idiotas.

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