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Satinath Mukherjee

3 anos atrás

01 É muito doloroso ficar no The Stadel.

01 É muito doloroso ficar no The Stadel.
02 Reservamos 10 quartos para 1 ° de janeiro de 2020 e 2 de janeiro de 2020.
03 Após o check-in, descobrimos que os quartos não estavam limpos.
04 O banheiro (armário de água) (cômoda) tinha uma mancha preta por dentro que parece não ser limpa há muito tempo e o pessoal disse que não pode ser limpo. A maneira como eles disseram que esta é a cômoda limpa padrão. Depois disso, eles limparam, mas não conseguiram remover a mancha completamente porque não sabiam qual produto químico usar e não tinham produto químico em estoque para a limpeza da cômoda.
O 05 Club fica perto dos quartos de hospedagem para os quais existe um ambiente extremamente barulhento, onde ninguém pode ficar no quarto com conforto.
06 Na meia noite de 1º de janeiro (por volta das 2h30 de 2 de janeiro) ouvimos barulho no corredor e depois saímos e descobrimos que alguns funcionários estão limpando o corredor e conversando entre si em tom agudo e criando o ambiente de mercado .
Apresentamos reclamação na recepção instantaneamente na mesma hora (2h30 do dia 2 de janeiro) mas o pessoal foi tão pouco cooperativo e pouco profissional que disse que é a hora da limpeza, não se importou com o nosso conforto para dormir. Como alguém pode dormir com aquele ambiente.
Além disso, o trabalho no banquete estava acontecendo à meia-noite e ele também não concordou em parar.
07 Este Hotel não possui nenhum padrão nem mesmo de 3ª classe. Parece ser algo na trilha.
08 A cobrança era de Rs.4000 + 12% = 4480. Este padrão de hotel está abaixo de Rs.2000 / - ,. Mesmo que alguém me peça para ficar lá, depois de pagar do bolso dele, não ficarei.
09 Se alguém quer punir outra pessoa, o ideal é mandá-lo para este hotel para ficar um dia.
10 Conversamos com o gerente e ele não teve a cortesia de se desculpar. Mesmo experiência muito ruim depois de me encontrar com o gerente (Goutam, pelo que me lembro o nome) e conversar por alguns minutos.
11 A pintura dos quartos está descascando. Muitas rachaduras na parede. Não há serviço de limpeza adequado de acordo com os padrões do hotel.
12 Stael deu um cartão-chave para quartos. Quando pedimos o segundo, eles disseram que podiam dar. Depois disso, o Sr. Sing tomou a iniciativa de preparar o segundo cartão.
13. O Sr. Singh e Abul Management são excelentes. Gostamos muito do evento de Remoção de Ervas Daninhas, Banquete Ambiente e Alimentos. Eles são realmente excelentes, muito cooperativos, só que essas duas pessoas são profissionais.
14 A forma como fomos tratados nas acomodações do Hotel vai além da ética e dos padrões do Hotel.
15 Esta análise está indo para as mídias sociais e para autoridades relevantes para fins de conscientização.
16 Recebemos convidados dos EUA, Reino Unido, França, Bahrein, Dubai e de várias partes da Índia. Todos estão muito desapontados e insatisfeitos. Com a estadia em The Stadel.

Traduzido

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