Nancy Michlin

Revisão de HG SPLY CO

Eu moro em Fort Worth e gostei muito da HG Sply Co...

Eu moro em Fort Worth e gostei muito da HG Sply Co. Tanto que, quando planejei um jantar em família em Dallas, reservei uma mesa para nós no Dallas HG. Houve um erro de comunicação na reserva quando recebi o telefonema de confirmação no dia do encontro. Cerca de meia hora depois, Eric, um dos gerentes, me ligou para se desculpar pelo problema. Para mostrar o quanto eles queriam que nossa experiência fosse perfeita, ele disse que mandaria um aperitivo e um brinde para a mesa. Fiquei muito impressionado com a ligação de acompanhamento de Eric.

Quando cheguei, Eric estava na porta para me cumprimentar calorosamente. Uma ótima maneira de começar a noite. Quando nossa garçonete veio, ela imediatamente me reconheceu de quando ela me atendeu uma vez em Fort Worth, mais de dois meses atrás! Fiquei impressionado com a lembrança de Andy. É sempre bom ser lembrado! Andy foi um servidor de primeira linha durante a noite!

Eric foi acima e além. Ele não apenas mandou um aperitivo para a nossa mesa, ele mandou três! Depois de um jantar repleto de comidas deliciosas, Andy estava pronto para trazer bebidas elogiosas de Eric. Quando questionado sobre quantos, eu disse a ela que duas pessoas na mesa não bebiam. Andy bateu fora do parque quando ela os incluiu, trazendo deliciosos coquetéis virgens!

A resposta deles a um pequeno erro de comunicação me surpreendeu! A noite estava além das expectativas! Sua comida é saudável e deliciosa! A atenção aos detalhes e o atendimento ao cliente estão no topo!

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